Servicedesk Specialist / IT-Support *

Du möchtest spannende und verantwortungsvolle Aufgaben erhalten, die dir Freiräume für eine eigenmotivierte Entwicklung lassen? Du hast praktische Erfahrung in der IT-Branche und bist organisiert, flexibel und zuverlässig? Dann passt du zu uns!
Zur Verstärkung unseres Teams in Moormerland suchen wir immer engagierte Mitarbeiter, die Spaß an der Sache haben und sich weiter entwickeln wollen. Gerne kannst du dich vorher über unser Unternehmen und unser Team informieren. In den News erfährst du, was aktuell bei uns los ist. Hast du noch Fragen? Dann kannst du uns selbstverständlich auch am Telefon unter +49 4954 93606-0 oder per Mail unter bewerbung@mdsi.de erreichen.

* Geschlecht egal, Hauptsache du passt zu uns!

Download PDF
  • Firmenwagen

  • Flex. Arbeitszeiten

  • Klimaanlage

  • Mittagsverpflegung

  • Hansefit

  • Parkplatz

Dein Profil

  • Abgeschlossene IT- oder kaufmännische Berufsausbildung

  • Ausgeprägtes Verständnis für Software

  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten sowie Teamfähigkeit

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office Anwendungen

  • Erfahrungen mit SQL wünschenswert

Deine Aufgaben

  • Direkte Kommunikation per Telefon und E-Mail mit den Anwendern

  • Problemlösung per Fernwartung

  • Selbstständiges und zuverlässiges Bearbeiten der Tickets im 1st Level und 2nd Level Support

  • Erfassung und Lösung von Anwenderanfragen über das Ticket-System

Das bieten wir dir

  • Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung
  • Bezuschusste Mittagsverpflegung
  • Einen Firmenwagen

  • Kostenlose Getränke von still über sprudelnd bis frisch gemahlen
  • Wöchentlich frisches Obst

  • Regelmäßige Teamevents

  • Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen

  • Einen Arbeitsplatz in angenehmer Atmosphäre

  • Moderne Hardware

  • Ein kollegiales und pragmatisches Arbeitsklima
Jetzt bewerben