venabo.SERVICE – die Software für Dienstleister
Mit venabo SERVICE erhalten Sie die Grundlage für ein erfolgreiches Dienstleistungsgeschäft. Die Leistungserfassung steht hierbei im Mittelpunkt und ermöglicht dem Mitarbeiter eine möglichst schnelle und einfache Erfassung. Es werden sowohl die relevanten Informationen der Soll-Zeiten (Arbeitszeitmodell, Urlaub, Krankheit, …) erfasst, als auch die Ist-Zeiten (Dienstleistungen, Projektstunden, Wartungsverträge, etc.). Mit den integrierten Auswertungen behalten Sie stets den Überblick über Auslastung, Produktivität und Status. Die erfassten Leistungen können mit nur wenigen Klicks an die Warenwirtschaft übergeben und abgerechnet werden.
Mehr Transparenz
Erhöhte Wirtschaftlichkeit
Effektives Tagesgeschäft
Bequeme Leistungserfassung
Einfache Einarbeitung
Modularer Aufbau
Starke Funktionen von venabo SERVICE
Leistungserfassung
Erfassen von Dienstleistungen
Fahrtkostenabrechnung
Schnelle Timer-Erfassung
Freigabeverwaltung
Einfache Abrechnung
Leistungsübersicht über alle Mitarbeiter
Zuschläge (Wochenende, etc.)
Ticketsystem
Checklisten
Zusammenführen und Aufteilen
Statusmeldungen an den Kunden
Anlage per Outlook-Addin od. IMAP
Erstellung von Ticketangeboten
Direkte Anlage durch den Kunden
Individuelle Abonnements
Projektverwaltung
- Aufwand (Pauschale/Stunden/nach Aufwand…)
Strukturierbar mit Unterprojekten
Mitarbeiterzuteilung
Start-/ Fertigstelldatum
Soll / Ist-Vergleich
Hinterlegung von Dateien
Verschiedene Abrechnungsarten
Wartungsverträge
Verschiedene Abrechnungszyklen
Mehrere Abrechnungsarten
Aufgabenverwaltung
Automatische Bebuchung
Statistiken und Rentabilitätsanzeige
Kontaktmanager
Historie über alle Kunden
Ansprechpartnerzuteilung
Zusammenfassung mehrerer Kunden
Individuelle Freitextsuche
Erstellung eigener Filter
Schnittstellen
Anbindung der Telefonie (CTI)
Unterstützung SQL-fähiger Anlagen
Auflistung aller Gespräche
Teamviewer-Anbindung
- Übergabe an ERP-System (SelectLine, Centron, …)
Vorgänge
Vertriebsvorgänge
Angebotsnachverfolgung
Qualitätsmanagement
Kampagnen
Objektverwaltung
Anlegen eigener Objekttypen
Verknüpfung mit Tickets
Vereinfachte Anlage
Import aus ERP
Mitarbeiterverwaltung
Arbeitszeiten (Zeitmodelle)
Abwesenheiten (Urlaub, …)
Antragswesen
Produktivitätskennzahlen
Einsatzplanung
- Verplanung von Tickets, Projekten und Aufträgen
Verfügbarkeitsübersicht
Zuweisung von Ressourcen
Verplanung von Objekten
Auswertung
Historie über alle Vorgänge
Produktivitätskennzahlen
Integriertes Berichtswesen
Excel-Export
Kommunikation
Chat-System
Mail-Automatik
Benachrichtigungen
Service
Genauigkeit + Einfache Anwendung = Zufriedenheit
Clevere Funktionen von venabo.SERVICE
Mit venabo.SERVICE fällt es Ihnen und Ihren Mitarbeitern ganz leicht, Dienstleistungen zu erfassen, Fahrtkosten abzurechnen und Ihre Aufgaben zu organisieren. Die eingebauten Funktionen und Module sind aus der Praxis heraus entstanden und bieten vielfältige Möglichkeiten, den Arbeitsalltag zu erleichtern und gleichzeitig die Produktivität und Rentabilität zu steigern.
Für wen ist die Software geeignet?
Das Softwareprogramm ist für jedes Unternehmen geeignet, das seine Effektivität erhöhen möchte. Durch die intuitive Benutzeroberfläche ist die Einarbeitungszeit sehr kurz. Neueste Web-Technologien ermöglichen einen reibungslosen Workflow. Nutzen Sie venabo.SERVICE auch unterwegs mit Ihrem Tablet oder Smartphone. Unsere Hauptkunden sind IT-Systemhäuser, Softwareentwickler, Ingenieurbüros, Dienstleistungsunternehmen, Beratungsunternehmen und Maschinen- und Anlagenbauer. Sie finden Ihre Branche nicht wieder? Sprechen Sie uns für eine individuelle Beratung einfach unverbindlich an.
IT-Systemhäuser
Softwareentwicklung
Ingenieurbüros
Dienstleistungsunternehmen
Beratungsunternehmen
Maschinen- und Anlagenbauer
venabo
clever. intuitiv. zeitgemäß.
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Torsten Urbanczyk
Produktverkaufsleiter

Hendrik Balschun
Software-Consultant

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